【大河财立方 记者 陈诗昂】“五一”假期将至，计划搭乘郑州地铁的乘客，这份地铁出行攻略必不可少。

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哪些车站客流大、列车运行间隔是多少、车站都有哪些暖心便民服务？一看便知。

需要特别提醒的是，根据以往假期客流特点，4月28日下午及5月3日下午，受探亲返程、外出游玩等客流叠加影响，与铁路、客运站、机场接驳的交通枢纽站，如郑州火车站、郑州东站、刘庄站、南三环站、新郑机场站等将出现持续进出站大客流。

调整交路设置 优化运力投放

4月28日（节前一天）

2号线及城郊线高峰运营时段调整为7时至20时，小交路调整为刘庄站至孟庄站，大交路仍为贾河站至郑州航空港站。小交路（刘庄站至孟庄站）最小行车间隔为3分钟，大交路（贾河站至郑州航空港站）最小行车间隔为6分钟。

1号线、5号线晚高峰将提前至12时，1号线一期最小行车间隔为2分50秒；4号线最小行车间隔为6分钟；5号线最小行车间隔为4分钟；6号线和14号线最小行车间隔为10分钟。

4月29日至5月3日

1号线最小行车间隔为4分10秒，2号线最小行车间隔为3分30秒，4号线最小行车间隔为8分30秒，5号线最小行车间隔为6分钟，城郊线最小行车间隔为7分钟，6号线和14号线最小行车间隔为10分钟。

郑州地铁增设备用列车，密切关注重点车站客流情况，适时组织备用列车上线，精准投放运力，缓解客流压力，全力保障市民乘客出行需求。

假期期间大客流车站 请提前知晓

据介绍，根据以往假期客流特点，4月28日下午及5月3日下午，受探亲返程、外出游玩等客流叠加影响，与铁路、客运站、机场接驳的交通枢纽站如郑州火车站、郑州东站、刘庄站、南三环站、新郑机场站等将出现持续进出站大客流；与学校相邻车站如市体育中心站、龙子湖站、河南工业大学站、双湖大道站等进出站客流将有所增长。

假期期间，预计与商圈和景点相邻车站如二七广场站、东风路站、关虎屯站、紫荆山站、市第二人民医院站、会展中心站、奥体中心站客流有一定幅度的增长。请乘客提前做好出行安排，尽量错峰出行。如遇车站大客流，请根据工作人员指引，有序乘车。

晶晶暖心服务 贴心伴出行

郑州地铁车站提供爱心手推车、晶晶安检篮、爱心服务预约等多项暖心服务，为乘客出行提供便利。

设置“晶心驿站”。在郑州火车站、紫荆山站设“晶心驿站”，为乘客提供热水、医药箱等暖心服务。

增设志愿者问询服务。假期期间，在大客流车站安排志愿者，为乘客提供购票、进出站指引等服务。

提供爱心搬运服务。车站配备手推车，如乘客需要，可联系车站员工提供爱心手推车推送行李服务，帮助携带大件行李的乘客顺利乘车。

配备专用轮椅。为方便特殊乘客的出行，车站配备专用轮椅，为有需要的乘客提供暖心服务。

提供行李箱彩虹绑带及行李打包胶带。刘庄站、南三环站、新郑机场站等为需要的乘客提供行李箱彩虹绑带、行李打包胶带，为乘客出行保驾护航。

在郑州东站设置晶晶知途、晶晶微导航等服务举措，便于外地乘客到郑后快速乘坐地铁到达目的地，并与周边高铁站、长途汽车站建立服务联动机制，为特殊乘客开展一站式爱心接力服务。

郑州地铁提醒，如需帮助，可以拨打郑州地铁服务热线55166166或通过“郑州地铁”官方微博、微信等及时获取地铁运营动态。

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